Анкетування чому люди не користуються ліцензійним. Чи вважаєте ви, що ліцензійне програмне забезпечення впливає на якість комп'ютера? Незрозуміло, хто погоджується брати участь у соцопитуваннях
ОБЛАСНЕ НАУКОВЕ СУСПІЛЬСТВО «ПОШУК»
МУНІЦИПАЛЬНА ОСВІТАЛЬНА УСТАНОВА
«ТАРСЬКА СЕРЕДНЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА №5»
ТАРСЬКОГО МУНІЦИПАЛЬНОГО РАЙОНУ
ПРОБЛЕМА ПОШИРЕННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ
ЛІЦЕНЗІЙНОГО ПРОГРАМНОГО
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ У МІСТІ ТАРІ
Дослідницька робота
учнів
Рудика Олексія та Бєльського Максима
Керівник:
Вчитель інформатики та математики
ВСТУП
В даний час комп'ютеризація населення перейшла той рубіж, після якого неможливо уявити життя кожного жителя країни без цього дива техніки. У цей час прийшло розуміння те, що комп'ютер – це лише скомплектоване устаткування, а й програмне забезпечення , якого комп'ютер є лише купою заліза.
Купуючи диск із тією чи іншою комп'ютерною програмою, покупці все частіше замислюються про те, чому необхідно встановлювати на своїх комп'ютерах ліцензійне програмне забезпечення; які відмінності існують між ліцензійними та піратськими програмами; які наслідки загрожують їм під час використання піратської версії?
Вже більше десяти років дослідницька компанія IDC та міжнародна асоціація виробників програмного забезпечення BSA проводять дослідження проблем використання комп'ютерного програмного забезпечення (далі – ПЗ). Щороку в лідерах світового піратства значиться Росія. При цьому в нашій країні не робилися належною мірою зусилля для боротьби з цим явищем. На рівні Уряду РФ у 90-ті роки минулого століття були прийняті закони, що забезпечують захист інтелектуальної власності, що відповідають міжнародному рівню. Дійсне виконання цих законів дозволило б ліквідувати «чорний ринок» програмного забезпечення. На жаль, реальна користь цих законів була низька. Найчастіше заходи у цьому напрямі мали демонстраційний характері і не проводилися систематично. Так, за даними IDC та BSA, у 2005 році рівень піратства в нашій країні становив 87%. Ситуація стала змінюватися після ухвалення у 2006 році президентом Росії нової редакціїЗакону «Про авторське право», де одним із факторів зниження рівня піратства стало посилення кримінальної відповідальності.
· піратство кінцевого користувача - використання ПЗ, включаючи просте завантаження на жорсткий диск, без або порушення ліцензійного договору, у тому числі надмірне (у кількості більшій, ніж закріплено в ліцензійному договорі) використання ПЗ в локальних мережах або через Інтернет.
Методи боротьби з «піратством» поділяються на дві основні групи:
1. "Силові" - це коли виробник чи розповсюджувач піратської продукції виявляється та притягується до відповідальності (кримінальної чи адміністративної) правоохоронними органами.
2. "Профілактичні", метою яких є роз'яснення шкоди піратства та відповідальності за порушення авторських прав, демонстрації переваг ліцензійної продукції. (ЗМІ, семінари для фахівців та ін.)
В даний час основними законами, що регламентують використання та захист авторських прав на програмне забезпечення, є Закон Російської Федерації"Про правову охорону програм для електронних обчислювальних машин і баз даних" та Закон Російської Федерації "Про авторське право та суміжні права". Відповідальність за використання неліцензійного ПЗ ділиться на три основні види: цивільно-правова, адміністративна та кримінальна.
Цивільно-правова відповідальність настає при підтвердженні обґрунтованої претензії правовласника до користувача ПЗ, що порушує авторські та суміжні права. Залежно від визнання тяжкості порушення обвинуваченим за рішенням суду можливе відшкодування збитків правовласнику або у розмірі дворазової вартості ліцензії, або у розмірі від 10 тисяч до 5 мільйонів рублів.
Адміністративна відповідальність настає, якщо сума збитків правовласнику ПЗ не перевищила великого розміру, тобто склала не більше 50 тисяч рублів. При цьому ввезення, продаж та здавання в прокат або інше незаконне використання контрафактних екземплярів комп'ютерних програм з метою отримання доходу карається конфіскацією контрафактних екземплярів ПЗ, обладнання та матеріалів, що використовуються для їх відтворення, а також штрафом у розмірі мінімальних розмірів оплати праці.
«2)…Незаконне використання об'єктів авторського права або суміжних прав, придбання, зберігання, перевезення контрафактних примірників творів або фонограм з метою збуту, скоєне у великому розмірі, - карається штрафом у розмірі до двохсот тисяч рублів або у розмірі заробітної плати чи іншого доходу засудженого за період до вісімнадцяти місяців, або обов'язковими роботами терміном від 180 до 240 годин, або позбавленням волі терміном до двох років…».
«3) Дії, передбачені частиною другою цієї статті, якщо вони вчинені: - групою осіб за попередньою змовою або організованою групою; - в особливо великому розмірі; - Особою з використанням свого службового становища, караються позбавленням волі на строк від п'яти років зі штрафом у розмірі до п'ятисот тисяч рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до трьох років ...».
За останні двадцять років у нашій країні почали функціонувати організації із захисту авторських та суміжних прав у галузі програмного забезпечення. Так, у 1997 році була створена некомерційна організація "Асоціація по боротьбі з комп'ютерним піратством" (АБКП), яка об'єднала в собі компанії, що діють на російському ринкуу сфері розробки та продажу комп'ютерних та інформаційних технологій. «Асоціації» надано повноваження від Європейської Асоціації видавців комп'ютерного забезпечення розважальних програм ELSPA, членами якої є найбільші світові видавництва та розробники комп'ютерного забезпечення. Повноваження передані АБКП з метою забезпечення захисту авторських та суміжних прав даних компаній у Росії та країнах СНД. "Асоціація" співпрацює з правоохоронними органами 30 суб'єктів Російської Федерації. За п'ять років роботи за сприяння "Асоціації" вилучено та знищено понад два мільйони контрафактних дисків, притягнуто до відповідальності сотні порушників авторських прав, десятки осіб покарано за злочини у сфері комп'ютерної інформації.
Крім цього, у боротьбі з розповсюдженням неліцензійної продукції беруть участь: РАПО – Російська антипіратська асоціація, що діє на відео та DVD-ринках; IFPI – представництво міжнародної федерації виробників фонограм; юридичне представництво Майкрософт та НП ППП – некомерційне партнерство постачальників програмних продуктів. Це основні організації, які об'єднують понад 90% російських та західних правовласників. Вищеперелічені компанії мають схожі цілі та завдання та співпрацюють у боротьбі проти піратства. З правоохоронних структур найбільш активно працює Управління "К" (колишнє "Р") МВС РФ та його структурні підрозділи у регіонах Росії.
Експеримент поділявся на два етапи. Розглянемо кожен із них.
I етап дослідження
Час проведення: вересень – грудень 2009 року.
Робота на даному етапіпроводилася за такими напрямами:
1. Анкетування мешканців міста;
2. Співбесіда із продавцями спеціалізованих магазинів;
3. Інтерв'ю з методистом з ІТ МБУ "Інформаційно-методичний центр" Тарського муніципального району.
Розглянемо кожен із напрямів роботи окремо.
1. Анкетування мешканців міста
Мета: виявити ступінь поширення ліцензійного ПЗ та рівень володіння інформацією про ліцензійні та неліцензійні версії комп'ютерних програм серед населення нашого міста шляхом проведення анкетування (питання анкети представлені в додатку 3).
В результаті анкетування було опитано 207 мешканців міста Тари. Такої кількості респондентів виявилося достатньо для того, щоб отримати об'єктивну інформацію про рівень поширення ліцензійного програмного забезпечення в місті Тарі. В анкеті торкнуться ряду аспектів, які дозволяють певною мірою міркувати про ставлення жителів міста Тари до використання на своїх комп'ютерах ліцензійного та піратського ПЗ. Це перевага при використанні даних типів програм; знання про відмінності між ними та наслідки використання нелегального програмного забезпечення; основні причини низького рівня поширення ліцензійного ПЗ. Анкетування було анонімним для більшої достовірності даних.
Аналіз даних соціологічного опитування показав, що використовує ліцензійне програмне забезпечення на своєму комп'ютері кожен двадцять третій опитаний (4%). Неліцензійне програмне забезпечення встановлено у 83% респондентів, а 7% використовують спільно зазначені типи програм на своєму комп'ютері. Слід зазначити, що частина опитаних (6 %) не володіє інформацією про тип програм, встановлених з їх комп'ютерах.
Діаграма 1. Використання ліцензійного та неліцензійного програмного забезпечення мешканцями міста (у %)
(за даними на грудень 2009 року)
Виходячи з даних, представлених у діаграмі, можна побачити, що найбільшою популярністю користуються піратські версії програм.
Аналізуючи та групуючи відповіді на друге питання анкети (про відмінності ліцензійного та неліцензійного ПЗ), можна виділити наступне:
1. Ліцензійною є офіційна продукція компанії-розробника та поширюється через офіційних представників – дистриб'юторів.
2. При покупці ліцензійної версії програми покупець має можливість додаткових послуг(Регулярне безкоштовне оновлення, безкоштовна установка спеціалістом компанії, знижки при продовженні ліцензії, акції). При покупці неліцензійної версії програми таких послуг немає.
3. Ліцензійний продукт дорожчий за піратську копію в десятки разів.
Слід зазначити, що з відповіді це питання анкети 21 % відсотків опитаних сказали, що істотних відмінностей немає.
Більшість респондентів (73%) знає про наслідки, які можуть виникнути у разі використання піратського програмного забезпечення.
Основними причинами відсутності ліцензійного програмного забезпечення на комп'ютерах, на думку жителів міста Тари, є:
1. Відсутність у спеціалізованих магазинах цієї продукції.
2. Дорожнеча ліцензійних версій програм.
3. Ліцензія має обмежений час дії – зазвичай, ліцензія продається на один рік.
4. Відсутність істотних відмінностей.
2. Співбесіда з продавцями спеціалізованих магазинів
Мета: з'ясувати, чи є у продажу в магазинах міста Тари ліцензійне програмне забезпечення та яка частка його продажу.
У результаті реалізації другого напряму експерименту нами проводилася співбесіда з продавцями комп'ютерних магазинів. Питання пропонувалися такі:
1. Чи є у вас у продажу ліцензійне програмне забезпечення?
2. Чи є сертифікати та інша необхідна документація на продаж цієї продукції?
3. Скільки відсотків становить частка ліцензійних від загального числа програм, що продаються?
Загалом ми відвідали п'ять магазинів та торгових павільйонів. Серед них Акварель, Ритм-маркет, Цифровий світ», «Магазин №1», «Мій Світ». У кожному магазині ми повідомляли мету нашої співбесіди. При відповіді перше запитання всі продавці відповідали, що у продажу вони мають диски з ліцензійними комп'ютерними програмами. Однак більшість продавців відмовилися показувати дані диски і припинили подальше спілкування. Лише у двох магазинах погодилися показати необхідну документацію, яка б підтверджувала наявність ліцензії на диски з комп'ютерним програмним забезпеченням. З цього можна зробити висновок про те, що багато магазинів у нашому місті торгують піратським програмним забезпеченням, тим самим не дотримуються Законів РФ «Про авторське право та суміжні права» та «Про захист прав споживачів». При вивченні асортименту програмного забезпечення у всіх магазинах слід зазначити, що на момент дослідження він був невеликим. В основному продаються лише антивірусні програми, операційна система Windows XP, пакет програм Microsoft Office, перекладачі.
3. Інтерв'ю з методистом з ІТ МБУ "Інформаційно-методичний центр" Тарського муніципального району
Ціль: виявити ступінь поширення ліцензійного програмного забезпечення в освітніх закладах міста Тари.
Ми взяли інтерв'ю у методиста з ІТ МБУ "Інформаційно-методичний центр" Тарського муніципального району Дишлевського Дмитра Олександровича, під час якого отримали необхідну інформацію про використання ліцензійного програмного забезпечення у школах нашого міста.
Дмитре Олександровичу, як ви можете охарактеризувати ситуацію щодо використання ліцензійного програмного забезпечення в освітніх закладах Тарського району?
на Наразіу всіх школах міста та району встановлено лише ліцензійне ПЗ. Досягнення таких результатів стало можливим завдяки реалізації пріоритетного національного проекту «Освіта», під час якого здійснюється проект «Забезпечення ліцензійної підтримки стандартного базового пакету програмного забезпечення для загальноосвітніх установ». У жовтні 2007 року вийшло розпорядження Голови Уряду Російської Федерації, згідно з яким Міносвіти Росії та Мінінформзв'язку Росії доручалося: 1) закупити ліцензію на 3 роки на комерційне програмне забезпечення для всіх шкіл; 2) забезпечити розробку та впровадження до шкіл вільного програмного забезпечення за переліком програм, що входять до стандартного (базового) пакета програмного забезпечення (СБППО). До цього моменту школи не мали можливості використовувати ліцензійне програмне забезпечення, оскільки більшість шкіл не мають необхідних фінансів для придбання легального програмного забезпечення.
- Яким чином у нашому районі виконується це розпорядження Уряду?
До кожної школи Тарського району надійшли пакети «ПЕРША ДОПОМОГА 1.0», «ПЕРША ДОПОМОГА 2.0». До першого пакету входило понад 70 комерційних програмних продуктів за такими категоріями: «Антивіруси та утиліти»; "Операційна система"; "Офісний пакет"; "Програмування"; "Управління школою"; «Графіка та дизайн»; «Словники»; «Сканування та розпізнавання тексту»; "Інтернет: створення сайтів". Використання цього пакету програм дозволило забезпечити тарські школи ліцензійними програмами. Це гарантує якість та дотримання законності використання програмного забезпечення.
У пакет «ПЕРША ДОПОМОГА 2.0» включені всі оновлення, випущені виробниками програмного забезпечення, що увійшло в комплект СБППО, а також низку нових версій програм з першого пакета.
Крім ліцензійних програмних продуктів, у комплект увійшли: набір електронних освітніх ресурсів (ЕОР) нового покоління з основних шкільних предметів та пакет вільного програмного забезпечення (ПСПО). Кожна школа періодично складає звіти про використання даних пакетів перед Інформаційно-методичним центром. Дія ліцензії закінчується 1 січня 2011 року.
IIетап дослідження
*за даними сьомого щорічного міжнародного дослідження, яке проводить Асоціація виробників програмного забезпечення (Business Software Alliance, BSA) у партнерстві з компанією IDC.
Додаток 3
(Iетап дослідження)
· Ліцензійне;
· Неліцензійне;
Запитання для анкетування мешканців міста Тари
(IIетап дослідження)
1. Яке програмне забезпечення (ПЗ) ви використовуєте на своєму комп'ютері:
· Ліцензійне;
· Неліцензійне;
· Спільне використання ліцензійного та піратського ПЗ;
· Не маю інформації про те, яке ПЗ встановлено на комп'ютер.
2. Чи знаєте ви різницю між ліцензійним і піратським ПЗ? Перерахуйте основні їх.
3. Що ви знаєте про наслідки використання на комп'ютері піратського програмного забезпечення: цивільна, адміністративна та кримінальна відповідальність?
4. Чому люди не бажають використовувати ліцензійне ПЗ?
5. Чи знаєте ви про те, що Ви можете використовувати ліцензійне ПЗ безкоштовно?
6. Що ви знаєте про вільне програмне забезпечення?
7. Якби вибирали між ПЗ, яке встановлено на вашому комп'ютері, та СПО, то щоб ви вибрали, чому?
Додаток 4
Розробка засідання спор-клубу на тему
«Ліцензійне та неліцензійне ПЗ: за та проти»
2 провідних
1: Здрастуйте пані та панове. Сьогодні ми зібралися поговорити та посперечатися на тему «ліцензійне та неліцензійне програмне забезпечення».
2: Кожен знає, що красти щось, що належать іншій людині, погано, оскільки це завдасть законному власнику речі конкретної шкоди. І однією з головних заповідей, яку нормальні батьки намагаються довести до своїх дітей у всьому світі, є: "не можна брати чуже без попиту". Людина, яка не засвоїла цієї простої істини як слід, не має права називатися порядною.
1: Проте все це стосується лише матеріальних цінностей – всього того, що можна помацати руками. Але людина тим і відрізняється від тварин, що, крім матеріальних цінностей, певний інтерес для нього становлять і інтелектуальні цінності. Запозичення нематеріальних цінностей безпосередньо не асоціюється із крадіжкою. Крім того, протягом усього життя будь-яка людина запозичує та використовує знання та досвід, отримані іншими.
2: І нещодавно (якщо судити з історії людства) був створений перший комп'ютер. Минуло лише кілька десятиліть, а уявити без нього сучасний світ уже неможливо. Захист прав на інтелектуальну власність з чогось далекого перетворився на насущну проблему, з якою зіткнулися мільйони, якщо не сотні мільйонів користувачів. Сталося так тому, що без програмного забезпечення (тої самої інтелектуальної власності), найкрутіший комп'ютер є всього лише купою залізок.
1: Отже, перший пункт нашої дискусії: чи вважаєте Ви використання неліцензійного (піратського) програмного забезпечення злочином закону? Хто хоче висловити свою думку щодо цього питання? (розмова з бажаючими поговорити на цю тему)
2: Ну що ж. Бажаєте ви того чи ні, а для російського законодавства поширення та використання неліцензійного ПЗ – злочин.
1: Звернемося до цифр. Що ми бачимо? У Росії частка піратської продукції на 2009 рік перевищує 60 відсотків. За цим показником ми знаходимося на одному рівні з багатьма країнами третього світу. У той же час у Європі цей показник, як правило, не перевищує 50%. А в таких країнах як Японія, Німеччина та США він і зовсім менше 30-ти. Як ви можете пояснити таку статистику? (розмова)
2: Тепер поглянемо на російську статистику по містах та регіонах. 1: На поточному слайді найгірші в лапках злісні міста. Так у Махачкалі 77% програм від загальної їх кількості – не мають ліцензії.
(розмова)
2: Позиція аудиторії мені зрозуміла. Безумовно, недосконалість нормативної бази боротьби з піратством – основна причина процвітання у цій сфері. Але є й інша: недостатня поінформованість населення про види комп'ютерного піратства, заходи відповідальності за правопорушення у цій сфері та існуючі методи боротьби з піратством.
1: Більшість населення у нас у країні розуміють піратство як виробництво та розповсюдження неліцензійного ПЗ і навіть не здогадуються про те, що піратство має чимало форм. Піратами є не лише ті, хто виробляє неліцензійне ПЗ, а й ті, хто його використовує, тиражує, розміщує в Інтернеті, передає електронною поштою тощо.
2: А тепер запитайте, чи записували ви так диск чи скидали комусь на флешку неліцензійний софт. Якщо так, то ви однозначно злочинець!
1: Хто-небудь з присутніх знає конкретні покарання в цьому середовищі?
(розмова)
Адміністративну (ст.7.12, 14.33 КпАП РФ);
Кримінальну (ст.146 КК РФ;
Цивільно-правову (ст.12, 1252, 1301 ЦК України).
1: А чи чув хтось про приклади судових справ у сфері неліцензійного софту?
(розмова).
2: Наведу приклади. 29 вересня 2010 р. Трусівський районний суд м. Астрахані ухвалив вирок стосовно Івана Мартьянова та призначив йому покарання у вигляді умовного позбавлення волі строком на 2 роки 6 місяців. Крім того, з Мартьянова стягнули компенсації на користь компаній Microsoft (руб.), Autodesk (руб.), Corel руб.), Adobe (руб.). Злочинну діяльність Мартьянова було зафіксовано в ході перевірочної закупівлі співробітниками ВБЕЗ №3 УВС по Астрахані 26 травня 2010 р. Комп'ютерний пірат встановив ряд програмних продуктів на ПК замовника. Сукупний обсяг дії становив руб.
2: Як ви вважаєте: чи справедливо вчинив суд стосовно засуджених?
(розмова)
2: Однак, як уже було сказано, піратство живе і де-не-де навіть процвітає. Хто з аудиторії може пояснити чому піратське програмне забезпечення знаходить широке поширення?
(розмова. Називаються причини: ціна, доступність та ін.)
1: Звернемося до найголовнішого в лапках критерію вибору неліцензійного ПЗ. Ціни. 2: Якщо подивитися на цінники в магазинах з продажу комп'ютерного програмного забезпечення, вартість ліцензії операційної системи Віндів Севен і пакета Майкрософт Офіс не перевищує 4 тисячі рублів.
1: Ну, зрозуміло, не кожен із нас зможе заплатити таку ціну за програми. І ось для таких любителів безкоштовного існує вид програмного забезпечення, що називається безкоштовним чи вільним. Хто з вас чув про це чи використовує на своєму комп'ютері? (розмова)
2: Настав час підбивати підсумки нашої сьогоднішньої зустрічі. Хотілося б вірити, що ми з користю провели час. Усім нам необхідно утворюватися у сфері юридичних аспектів роботи з комп'ютером: знати свої права та обов'язки, бути готовим понести відповідальність за свої дії.
1: За підсумками спор-клубу, сподіваюся, кожен зробить собі висновки. Дякую всім за участь. До побачення.
Додаток 5
Публікація у збірнику ІІІ заочної науково-практичної конференції «Інформатика та інформаційні технології: спадкоємність «школа-вуз»»
http://pandia.ru/text/78/620/images/image010_37.gif" width="277" height="50"> 
Різноманітні анкетування є найпоширенішими методами отримання початкової інформації з певного напрямку. Основні види опитування характеризуються оперативністю одержання результатів, економічністю, простотою. Ці параметри зробили подібні дослідження затребуваними серед політичних діячів, підприємців, шкільних вчителів. Для отримання достовірних видів питань в опитуванні підбираються з урахуванням віку респондентів та рівня їхньої освіти.
Форми проведення
Залежно від функцій, що покладаються на опитування, його можна проводити у двох варіантах:
- інтерв'ю;
- анкетування.
Особливості соціологічного опитування
Соціологічне опитування є варіант первинної соціологічної інформації. Основні його види засновані на опосередкованому або безпосередньому зв'язку між респондентом та дослідником. Метою такого взаємозв'язку буде отримання від респондента конкретних даних у формі відповідей на поставлені питання.
Сутність методики полягає у спілкуванні прямим чи непрямим методом через анкетера із групою людей (респондентами). Практично всі види соціологічного опитування припускають питання-відповіді діалог. Специфіка такого спілкування полягає в тому, що воно не тільки має чітко відповідати алгоритму, а й враховувати, що як учасники виступатимуть прості люди, які відповідають на питання із застосуванням свого життєвого досвіду. Види соціологічного опитування підбирають залежно від цілей дослідження, вимог до надійності та достовірності інформації, що вивчається, організаційно-економічних можливостей.
Значення соціологічних досліджень
Таке опитування відіграє особливу роль різноманітних соціологічних дослідженнях. Основним його призначенням є отримання соціологічної інформації про стан колективної, особистої, громадської думки, а також факти, оцінки, події, безпосередньо пов'язані з діяльністю респондентів. Вчені переконані, що майже 90 відсотків важливої емпіричної інформації надходить саме в результаті соціологічних досліджень. Різні види опитувань визнані провідним досліджень свідомості людей. Особливо важливі вони для аналізу соціальних процесів, а також тих явищ, які є малодоступними при простому спостереженні.
Класифікація контактів із респондентами
В даний час прийнято підрозділяти види опитувань на кілька основних груп:
- особисті бесіди (face-to-face опитування);
- квартирні (проводяться за місцем безпосереднього проживання респондентів);
- вуличні (проводять на вулицях, у торгових центрах);
- варіант із центральною локацією (hall-test).
Дистанційні опитування
Вони передбачають отримання віддаленим шляхом. Існує певна класифікація даних опитувань:
- інтернет-опитування;
- телефонні розмови;
- самозаповнювальні анкетні форми.
Проаналізуємо особливості дистанційних форм: телефонної розмови та інтернет-опитування.
Телефонне опитування
Подібні види опитувань незамінні у тих ситуаціях, коли здійснюються настановні дослідження. Також подібні варіанти використовуються для територій істотно віддалених один від одного. Як проводиться телефонне дослідження? Для початку потрібно створення максимально можливої бази телефонних номерів кандидатів у респонденти. Далі випадково з створеної телефонної бази вибирають кілька номерів, які стануть безпосередніми учасниками цього дослідження.
Переваги такого варіанта опитування:
- швидкість виконання;
- незначна вартість досліджень;
- використання в опитуванні досить велике за площею території;
- можливість залучення до досліджень різних груп респондентів;
- відсутність проблем із контролем якості роботи інтерв'юерів.
Серед основних недоліків телефонних досліджень відзначимо суттєві обмеження тривалості інтерв'ю. Крім того, подібний варіант не завжди можливий, тому що в багатьох населених пунктах Росії є проблеми з телефонними лініями. Якщо аналізувати сучасні види опитувань, то оперативним буде саме телефонний варіант. Він дає змогу виявити думку різних груп населення з усіх питань. Існує підрозділ таких варіантів опитування за типом респондентів, що застосовуються: інтерв'ю з юридичними особами, опитування фізичних осіб
У телефонному інтерв'ю виділяють певні етапи:
- розробку анкет;
- створення вибірки.
Залежно від мети дослідження вибірка може бути цільовою, коли підбирають абонентів за певними критеріями: віком посади. Подібні види опитування громадян здійснюють заздалегідь навчені інтерв'юери. Вони слухають відповіді абонента, заносять в спеціальну електронну чи друковану анкету. Далі здійснюється обробка анкет, створення таблиць, побудова графіків та діаграм. Фахівці проводять аналітичну обробку одержаних даних, надають замовнику звіт. У ньому всі відповіді респондентів розподілені за певними групами, таблиці супроводжуються основними висновками. Результативними будуть телефонні опитування у тих населених пунктах, у яких телефонізовано понад 75 відсотків населення. Інакше складно буде вести мову про достовірність інформації, що буде отримана в результаті анкетування.
Навіщо проводять телефонні опитування
Такі види анкетного опитування призначаються виявлення ставлення населення до певним маркам, товарам, компаніям. Телефонне опитування дає можливість отримувати оперативно інформацію про те, як реагує ринок та споживачі на дії конкурентних компаній. Таке дослідження гарантує без істотних фінансових витрат виконувати аналіз ринку на початок, і навіть після завершення рекламних акцій, виявляти ефективність проведених заходів.
За підсумками телефонного анкетування не можна зібрати глибинний матеріал, оскільки є обмеження щодо ступеня складності питань, часу розмови. Таке дослідження не підходить вивчення доходів компанії, аналізу роботи керівного складу.
Інтернет-опитування
Проаналізуємо різні види інтернет-опитування, які дозволяють збирати соціологічну інформацію за конкретними фактами, подіями online.
З огляду на багатомільйонну армію користувачів інтернету такий варіант дослідження досить ефективний і дає непогані результати. Як основні переваги такого опитування відзначимо його оперативність. Є у цього тестування свої недоліки, про які також слід згадати. На результати впливає відвідуваність тих майданчиків, основі яких проводиться анкетування. Розробникам важко контролювати дії респондента, тому результати є дуже сумнівними.
До кінця минулого століття Всесвітня павутина стала застосовуватися багатьма соціологами для здійснення серйозних досліджень щодо актуальних питань. Інформацію можна отримувати з усіх країн світу і навіть із різних континентів. Завдяки інтернет-технологіям прискорюється збирання початкової інформації для проведення дослідження різних соціальних процесів. ІТ дозволяють проводити експертні опитування, персональні інтерв'ю, віртуальні фокус-групи. У нашій країні соціологічні опитування, які проводяться через інтернет, поки що вважаються рідкісним явищем. У європейських країнах такі анкетування проводять набагато частіше, замінюючи ними усне опитування. Види усного опитування, які у звичайному інтерв'ю, неможливо за короткий час отримати потрібні результати. Мережеві дослідження мають певні переваги порівняно з традиційними формами.
Переваги інтернет-опитувань
Подібні дослідження дають можливість економити матеріальні та людські ресурси, а також час, отримуючи дані високої якості. Вирішальним фактором стає економія ресурсів при здійсненні інтернет-анкетування. Традиційні форми не приваблюють респондентів, оскільки доводиться відриватися від діяльності. Якщо анкета представлена на кількох сторінках, далеко не у всіх людей вистачає терпіння дочитати її до кінця. Мінус паперового опитувальника і в тому, що він не дозволяє респондентові оцінювати проміжні результати тестування.
Інтернет-тести надають індивідуальну Зворотній зв'язокпісля завершення анкетування, стимулюючи респондента до систематичної участі у таких опитуваннях. У користувачів мережі формується позитивне ставлення до таких досліджень, виникає бажання залучати до них друзів, колег. Вчені виділяють і екологічну валідність інтернет-опитувань. При інтерв'юванні людина знаходиться у звичних для неї комфортних умовах. Пройти опитування можна в будь-який зручний час, тому бажання якнайшвидше позбутися анкети у респондентів не виникає. Методика такого дослідження передбачає візуальний прямий контакт між респондентом та соціологом. У результаті створюється така комунікативна ситуація, коли немає психологічного дискомфорту. Відсутність примусу, сором'язливості, незручності, нервозності, характерних для класичного опитування, гарантує відверті та повні відповіді на питання, які пропонуються в анкетах.
Проблеми, пов'язані з вживанням алкоголю, наркотичних засобів, самогубством, складно виявляти звичайними опитуваннями, оскільки багато хто розглядає це як спробу вторгнення в життя. Традиційні методи не гарантують анонімності респондентів, тож із проблемою відкритості справляється інтернет. На відміну від паперового інтерв'ювання електронні опитування мають розгорнуті та детальні відповіді. Дана методика відкриває нові горизонти для Є й певні технічні та методологічні проблеми у використанні інтернет-анкетування.
Насамперед слід зазначити обмеженість кількості людей, які мають вільний доступ до інтернету. Крім того, види анкет опитування мають певні рамки з тематики та не підходять для здійснення глобальних досліджень. Серед технічних проблем відзначимо обмеженість запропонованих варіантів відповідей. Коли респондент вписує свій варіант, виникають проблеми з обробкою результатів анкетування. Є проблеми і з програмним забезпеченням, можливе суттєве спотворення отриманих результатів. Частина респондентів відповідає на ту саму анкету кілька разів, особливо якщо анкетування передбачає матеріальну винагороду. В результаті об'єктивність результатів знижується, не можна говорити про їхню достовірність.
Порівняння телефонного анкетування та інтернет-опитування
Порівнюючи ці види, способи опитування, соціологи віддають перевагу інтернет-технологіям. Телефонні інтерв'ю часто супроводжуються відмовою потенційних респондентів. Приблизно 10-15 відсотків погоджується брати участь у дослідженнях, решта людей просто кладуть слухавку. Інтерес до опитувань відсутня, оскільки в опитуваних немає матеріальної зацікавленості. Інтернет-анкетування стикається з технічними проблемами, воно недоступне для віддалених комунікацій сіл.
Опитування у школах
Найпоширеніші види опитування на уроці: фронтальне, індивідуальне. Проаналізуємо відмінні риси кожного варіанта перевірки теоретичних знань та практичних навичок учнів, які застосовують педагоги освітніх установ. підходить для швидкої перевірки домашнього завдання. Наприклад, педагог може ставити хлопцям питання, включаючи у роботу весь клас. Такі види опитування на уроці дозволяють вчителю за невеликий часовий проміжок оцінити знання учнів, отримані ними практичні навички.
Для уроків хімії та фізики підходять тематичні диктанти. Вчителем пропонуються питання, відповідями куди будуть формули чи одиниці виміру фізичних (хімічних) величин. Перевірку диктанта також можна провести фронтально, викликаючи дошку «по ланцюжку» кожного учня класу. Таке опитування займе лічені хвилини, при цьому дозволить оцінити практично всіх учнів у класі. Викладачі гуманітарних дисциплін (історії, суспільствознавства, російської мови, літератури) віддають перевагу індивідуальним опитуванням. Безумовно, анкетування використовують у роботі не лише вчителі, а й самі учні. Займаючись позаурочною діяльністю, працюючи над власним дослідженням, проектом, хлопці застосовують різні види опитування, інтерв'ю. Спочатку педагог пояснює дитині специфіку проведення анкетування, і лише після цього молодий соціолог приступає до своїх досліджень.
Серед нюансів, на які важливо звернути увагу під час підготовки до соціологічних опитувань, можна виділити повну анонімність. Наприклад, дитина шляхом анкетування з'ясовує, які шампуні вважають за краще купувати його однокласники, освітяни, батьки. Далі молодий вчений проводить своє дослідження в хімічної лабораторії, озброївшись науковими способами, він з'ясовує ефективність цього товару. На наступному етапі роботи він порівнює результати анкетування з результатами експерименту, зіставляє їх.
У сучасній школі опитування стали звичним явищем, без них не обходиться жодний захід. Наприклад, щоб оцінити ступінь комфортності у класі, психолог пропонує хлопцям відповісти на запитання анкети. Потім виконується обробка одержаних результатів, аналізується психологічний стан колективу. Під час проходження педагогом кваліфікаційних випробувань також передбачено анкетування батьків, учнів, колег по роботі. Отримані результати оформляються як графіка чи діаграми, прикладаються до відповідності педагога заявленої категорії. Серед останніх інновацій, що використовуються у процесі навчання, можна відзначити підсумкові випробування для випускників основної та середньої школи, які пропонуються у вигляді тестів.
Висновок
В даний час у всіх сферах діяльності використовуються різні видиметоди опитування: телефонні інтерв'ю, інтернет-опитування, фронтальні бесіди. Залежно від призначення підбираються оптимальна форма, вигляд, тривалість анкетування. Синтезом інтерв'ювання та анкетування є телефонне опитування. Його переважно застосовують під час рекламних та виборчих кампаній. Опитування використовуються наукою на вирішення практичних завдань. Статисти вже давно користуються подібними методами для збору інформації про трудові ресурси, структуру, сімейні витрати.
Журналісти подібну методику застосовують визначення рейтингу передач, публікацій. Тележурналісти не обирають респондентів за певними ознаками, тож результати досліджень суттєво спотворені. Вчителі застосовують опитування вихованців як варіант контролю засвоєних знань, перевірки домашніх завдань. Лікарі здійснюють опитування первинних пацієнтів, з'ясовуючи інформацію про наявні захворювання. Запитання повинні враховувати психологічні особливості респондентів, ситуацію, що склалася перед розмовою. Продумуючи опитування, соціолог вибирає одне із варіантів: анкетування чи інтерв'ю. Враховуючи, що інтерв'ю може бути індивідуальним та груповим, заздалегідь вибирається його форма.
Найпоширенішим варіантом анкетування є роздача респондентам анкет. Проводити опитування можна за місцем проживання, роботи респондентів. Так, оцінка якості та ефективності роботи органів комунальної сфери передбачає опитування мешканців. Анкета має на увазі певний набір питань, у кожному з яких відображені певні завдання дослідження. Анкета має вступну частину, в ній міститься звернення до респондента, пояснюються мета та завдання опитування, коротка характеристикапередбачуваних результатів, їхня користь. Також в анкеті має бути зазначений ступінь анонімності опитування, що проводиться.
Для того, щоб анкета була повноцінною, вона повинна мати докладну інструкцію щодо заповнення, назву, місце та рік видання.
Повноцінна соціально-статистична діагностика дає можливість отримувати інформацію про різні соціальні та економічні перетворення, діяльність муніципальних та державних органів управління, вплив на молодь телебачення та радіо.
ОБЛАСНЕ НАУКОВЕ СУСПІЛЬСТВО «ПОШУК»
МУНІЦИПАЛЬНА ОСВІТАЛЬНА УСТАНОВА
«ТАРСЬКА СЕРЕДНЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА №5»
ТАРСЬКОГО МУНІЦИПАЛЬНОГО РАЙОНУ
ПРОБЛЕМА ПОШИРЕННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ
ЛІЦЕНЗІЙНОГО ПРОГРАМНОГО
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ У МІСТІ ТАРІ
Дослідницька робота
Учнів
Рудика Олексія та Бєльського Максима
Керівник:
Вчитель інформатики та математики
Афельд В'ячеслав Едуардович
Тара 2011
| ВСТУП | 3 |
| РОЗДІЛ I | 5 |
| ПРОБЛЕМА ПОШИРЕННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЛІЦЕНЗІЙНОГО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ | |
| РОЗДІЛ II | 9 |
| ПРОВЕДЕННЯ ДОСЛІДЖЕННЯ ПО ПРОБЛЕМІ | |
| ВИСНОВОК | 16 |
| СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ І ЛІТЕРАТУРИ | 17 |
| ДОДАТКИ |
ВСТУП
В даний час комп'ютеризація населення перейшла той рубіж, після якого неможливо уявити життя кожного жителя країни без цього дива техніки. У цей час прийшло розуміння те, що комп'ютер – це лише скомплектоване устаткування, а й програмне забезпечення, без якого комп'ютер є лише купою заліза.
Купуючи диск із тією чи іншою комп'ютерною програмою, покупці все частіше замислюються про те, чому необхідно встановлювати на своїх комп'ютерах ліцензійне програмне забезпечення; які відмінності існують між ліцензійними та піратськими програмами; які наслідки загрожують їм під час використання піратської версії?
Вже більше десяти років дослідницька компанія IDC та міжнародна асоціація виробників програмного забезпечення BSA проводять дослідження проблем використання комп'ютерного програмного забезпечення (далі – ПЗ). Щороку в лідерах світового піратства значиться Росія. При цьому в нашій країні не робилися належною мірою зусилля для боротьби з цим явищем. На рівні Уряду РФ у 90-ті роки минулого століття було прийнято закони, що забезпечують захист інтелектуальної власності, що відповідають міжнародному рівню. Дійсне виконання цих законів дозволило б ліквідувати «чорний ринок» програмного забезпечення. На жаль, реальна користь цих законів була низька. Найчастіше заходи у цьому напрямі мали демонстраційний характері і не проводилися систематично. Так, за даними IDC та BSA, у 2005 році рівень піратства в нашій країні становив 87%. Ситуація стала змінюватися після ухвалення у 2006 році президентом Росії нової редакції Закону «Про авторське право», де одним із факторів зниження рівня піратства стало посилення кримінальної відповідальності.
У засобах масової інформації на момент початку нашого дослідження публікувалися лише матеріали про всеросійське та світове піратство. Офіційних даних по Омській області та Тарському району немає. У районній газеті «Тарське Прііртишше» за кілька років не було жодної публікації про комп'ютерне піратство. Хоча ця проблема є актуальною для кожного власника комп'ютера. Так як Тара не є великим містом і віддалена від обласного центру, то в місті немає спеціалізованих магазинів, які здійснюють продаж ліцензійного програмного забезпечення. Це призвело до наповнення торгових точок неліцензійними дисками з програмами.
Об'єкт дослідження:поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення.
Предмет дослідження:поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення у місті Тарі.
Мета дослідження:дослідити проблему з поширенням та використанням ліцензійного програмного забезпечення у місті Тарі.
Гіпотеза: У місті Тарі низький відсоток поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення.
Виходячи з мети та гіпотези даного дослідження, планувалося вирішення наступних приватних завдань:
розглянути ситуацію поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення в Росії та за кордоном;
провести дослідження у місті Тарі з метою виявлення ступеня поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення
розробити та провести заходи з теми дослідження серед учнів школи.
теоретичний аналіз джерел інформації, присвячених проблематиці дослідження;
анкетування та інтерв'ювання мешканців міста Тари;
статистична обробка даних.
РОЗДІЛ I
ПРОБЛЕМА ПОШИРЕННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЛІЦЕНЗІЙНОГО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
Програмне забезпечення – це сукупність програм, керуючих роботою комп'ютера з метою виконання ним операцій та функцій. Наявність у комп'ютері встановленого програмного забезпечення є необхідною умовою його функціонування.
Придбання програмного продукту здійснюється шляхом купівлі ліцензії (права) з його використання. p align="justify"> Дії з комп'ютерною програмою без ліцензійної угоди або поза рамками ліцензійної угоди юридично є порушенням авторського та суміжних прав у практиці ділового обороту, прийнятого на ринку інформаційних технологій, і називаються комп'ютерним піратством. Іншими словами, комп'ютерне піратство є крадіжкою програмного продукту шляхом незаконного копіювання справжніх програм, поширення неавторизованих версій програмного забезпечення, підробки програмного забезпечення та поширення програм-імітацій.
Серед комп'ютерного піратства виділяють такі види:
піратство розповсюджувача – несанкціоноване автором (правовласником) виготовлення носіїв із програмами (включаючи просте копіювання) або продаж комп'ютерних програм без укладання, або порушення ліцензійного договору;
піратство кінцевого користувача - використання ПЗ, включаючи просте завантаження на жорсткий диск, без або порушення ліцензійного договору, у тому числі надмірне (у кількості більшій, ніж закріплено в ліцензійному договорі) використання ПЗ в локальних мережах або через Інтернет.
1. "Силові" - це коли виробник чи розповсюджувач піратської продукції виявляється та притягується до відповідальності (кримінальної чи адміністративної) правоохоронними органами.
2. "Профілактичні", метою яких є роз'яснення шкоди піратства та відповідальності за порушення авторських прав, демонстрації переваг ліцензійної продукції. (ЗМІ, семінари для фахівців та ін.)
В даний час основними законами, що регламентують використання та захист авторських прав на програмне забезпечення, є Закон Російської Федерації "Про правову охорону програм для електронних обчислювальних машин і баз даних" та Закон Російської Федерації "Про авторське право та суміжні права". Відповідальність за використання неліцензійного ПЗ ділиться на три основні види: цивільно-правова, адміністративна та кримінальна.
Цивільно-правова відповідальність настає при підтвердженні обґрунтованої претензії правовласника до користувача ПЗ, що порушує авторські та суміжні права. Залежно від визнання тяжкості порушення обвинуваченим за рішенням суду можливе відшкодування збитків правовласнику або у розмірі дворазової вартості ліцензії, або у розмірі від 10 тисяч до 5 мільйонів рублів.
Адміністративна відповідальність настає, якщо сума збитків правовласнику ПЗ не перевищила великого обсягу, тобто. становила трохи більше 50 тисяч рублів. При цьому ввезення, продаж та здавання в прокат або інше незаконне використання контрафактних екземплярів комп'ютерних програм з метою отримання доходу карається конфіскацією контрафактних екземплярів ПЗ, обладнання та матеріалів, що використовуються для їх відтворення, а також штрафом у розмірі 15-400 мінімальних розмірів оплати праці.
Кримінальна відповідальність порушення авторського права чи суміжних прав під час використання комп'ютерних програм передбачена Статтею Кримінального кодексу РФ № 146 частини 2 і 3. Нижче наведено витримки з даних статей:
«2)…Незаконне використання об'єктів авторського права або суміжних прав, придбання, зберігання, перевезення контрафактних примірників творів або фонограм з метою збуту, скоєне у великому розмірі, - карається штрафом у розмірі до двохсот тисяч рублів або у розмірі заробітної плати чи іншого доходу засудженого за період до вісімнадцяти місяців, або обов'язковими роботами терміном від 180 до 240 годин, або позбавленням волі терміном до двох років…».
«3) Дії, передбачені частиною другою цієї статті, якщо вони вчинені: - групою осіб за попередньою змовою або організованою групою; - в особливо великому розмірі; - Особою з використанням свого службового становища, караються позбавленням волі на строк від п'яти років зі штрафом у розмірі до п'ятисот тисяч рублів або в розмірі заробітної плати або іншого доходу засудженого за період до трьох років ...».
За останні двадцять років у нашій країні почали функціонувати організації із захисту авторських та суміжних прав у галузі програмного забезпечення. Так було в 1997 року було створено некомерційна організація " Асоціація боротьби з комп'ютерним піратством " (АБКП), що об'єднала у собі компанії, діючі російському ринку у сфері розробки та продажу комп'ютерних та інформаційних технологій. «Асоціації» надано повноваження від Європейської Асоціації видавців комп'ютерного забезпечення розважальних програм ELSPA, членами якої є найбільші світові видавництва та розробники комп'ютерного забезпечення. Повноваження передані АБКП з метою забезпечення захисту авторських та суміжних прав даних компаній у Росії та країнах СНД. "Асоціація" співпрацює з правоохоронними органами 30 суб'єктів Російської Федерації. За п'ять років роботи за сприяння "Асоціації" вилучено та знищено понад два мільйони контрафактних дисків, притягнуто до відповідальності сотні порушників авторських прав, десятки осіб покарано за злочини у сфері комп'ютерної інформації.
Крім цього, у боротьбі з розповсюдженням неліцензійної продукції беруть участь: РАПО – Російська антипіратська асоціація, що діє на відео та DVD-ринках; IFPI – представництво міжнародної федерації виробників фонограм; юридичне представництво Майкрософт та НП ППП – некомерційне партнерство постачальників програмних продуктів. Це основні організації, які об'єднують понад 90% російських та західних правовласників. Вищеперелічені компанії мають схожі цілі та завдання та співпрацюють у боротьбі проти піратства. З правоохоронних структур найбільш активно працює Управління "К" (колишнє "Р") МВС РФ та його структурні підрозділи у регіонах Росії.
Корпорація Microsoft щорічно проводить моніторинг піратства в комп'ютерному роздробі та подає порівняльні дані щодо ситуації в Росії та інших країнах. Завдяки ініційованій корпорацією масштабній програмі «Таємничий покупець» регулярно відбувається моніторинг ринку продажів ПЗ. Тим рітейлерам, які торгують чесно, компанія надсилає листи з подякою. Тим, хто помічений у порушеннях – попередження. За ініціативою компанії російські правоохоронні органи провели вже майже тисячу перевірок, порушено кілька сотень кримінальних справ. Схожу програму реалізують компанії 1С та Adobe.
Також корпорація Microsoft безкоштовно роздає правоохоронцям Росії спеціальні пристрої, що дозволяють прискорити процес збору доказів на комп'ютерах і полегшити проведення розслідувань кіберзлочинів. Пристрій є флеш-накопичувач, що підключається до порту USB персонального комп'ютера. У пам'яті "брелока" містяться 150 спеціальних команд, що дозволяють дешифрувати паролі та швидко зібрати інформацію про власника ПК. Microsoft почала роздавати пристрої співробітникам правоохоронних органів ще влітку минулого року, проте відкрито повідомила про це лише зараз. На даний момент «брелоки» мають більш ніж дві тисячі криміналістів у 15 країнах, у тому числі в Польщі, Німеччині, Новій Зеландії та Сполучених Штатах. Пристрій допомагає фахівцям швидко проаналізувати дані, що зберігаються на комп'ютері. У ряді випадків завдяки використанню брелока необхідність вилучення та транспортування комп'ютерів для проведення експертизи повністю відпадає.
Щорічно Асоціація виробників програмного забезпечення (Business Software Alliance, BSA) у партнерстві з компанією IDC, провідною міжнародною компанією в галузі досліджень ринку, публікують результати міжнародного дослідження рівня комп'ютерного піратства. Дослідження BSA/IDC спрямовано вивчення рівня піратства стосовно будь-якого ПЗ, що використовується на персональних комп'ютерах. З метою підтвердження тенденцій піратства ПЗ аналітики IDC працюють у більш ніж 100 країнах.
За даними моніторингу, у Росії спостерігається значне зниження рівня поширення піратського ПЗ (додаток 1). 2005 року 83% програмного забезпечення, встановленого на персональні комп'ютери, було неліцензійним, 2008 року - 68 %, за підсумками 2009 року вже 67 % (додаток 2). Нижче наведено загальні висновки за результатами останнього дослідження, опублікованого в травні 2010 року:
Серед 111 країн рівень піратства ПЗ знизився у 54 країнах. Однак оскільки світовий ринок ПК зростав найшвидше у країнах з високим рівнем піратства, то світовий рівень піратства зріс у 2009 році на 3 процентні пункти до 43%.
Втрати галузі від комп'ютерного піратства у 2009 році становили $51,4 млрд. дол. США.
США, Японія та Люксембург залишаються країнами з найнижчим рівнем піратства серед досліджених країн (20%, 21% та 22% відповідно).
Найбільш високий рівень піратства спостерігається у Грузії, Зімбабве та Молдові (у всіх вище 90%).
Серед факторів, що сприяють зниженню рівня піратства, можна відзначити програми легалізації ПЗ, державні та галузеві освітні кампанії, примусові перевірки правоохоронними органами, покращення технологічного процесу.
РОЗДІЛ II
ПРОВЕДЕННЯ ДОСЛІДЖЕННЯ У МІСТО ТАРІ
Дослідження на тему «Проблема поширення та використання програмного забезпечення у місті Тарі» проводилося в період з вересня 2009 по січень 2011 року.
Експеримент поділявся на два етапи. Розглянемо кожен із них.
І етап дослідження
Час проведення: вересень – грудень 2009 року.
Робота на цьому етапі проводилася за такими напрямами:
1. Анкетування мешканців міста;
2. Співбесіда із продавцями спеціалізованих магазинів;
3. Інтерв'ю з методистом з ІТ МБУ "Інформаційно-методичний центр" Тарського муніципального району.
Розглянемо кожен із напрямів роботи окремо.
1. Анкетування мешканців міста
Мета: виявити ступінь поширення ліцензійного ПЗ та рівень володіння інформацією про ліцензійні та неліцензійні версії комп'ютерних програм серед населення нашого міста шляхом проведення анкетування (питання анкети представлені в додатку 3).
В результаті анкетування було опитано 207 мешканців міста Тари. Такої кількості респондентів виявилося достатньо для того, щоб отримати об'єктивну інформацію про рівень поширення ліцензійного програмного забезпечення в місті Тарі. В анкеті торкнуться ряду аспектів, які дозволяють певною мірою міркувати про ставлення жителів міста Тари до використання на своїх комп'ютерах ліцензійного та піратського ПЗ. Це перевага при використанні даних типів програм; знання про відмінності між ними та наслідки використання нелегального програмного забезпечення; основні причини низького рівня поширення ліцензійного ПЗ. Анкетування було анонімним для більшої достовірності даних.
Аналіз даних соціологічного опитування показав, що використовує ліцензійне програмне забезпечення на своєму комп'ютері кожен двадцять третій опитаний (4%). Неліцензійне програмне забезпечення встановлено у 83% респондентів, а 7% використовують спільно зазначені типи програм на своєму комп'ютері. Слід зазначити, що частина опитаних (6 %) не володіє інформацією про тип програм, встановлених з їх комп'ютерах.
Діаграма 1. Використання ліцензійного та неліцензійного програмного забезпечення мешканцями міста (у %)
(за даними на грудень 2009 року)
Виходячи з даних, представлених у діаграмі, можна побачити, що найбільшою популярністю користуються піратські версії програм.
Аналізуючи та групуючи відповіді на друге питання анкети (про відмінності ліцензійного та неліцензійного ПЗ), можна виділити наступне:
1. Ліцензійною є офіційна продукція компанії-розробника та поширюється через офіційних представників – дистриб'юторів.
2. При покупці ліцензійної версії програми покупець має можливість додаткових послуг (регулярне безкоштовне оновлення, безкоштовне встановлення спеціалістом компанії, знижки при продовженні ліцензії, акції). При покупці неліцензійної версії програми таких послуг немає.
3. Ліцензійний продукт дорожчий за піратську копію в десятки разів.
Слід зазначити, що з відповіді це питання анкети 21 % відсотків опитаних сказали, що істотних відмінностей немає.
Більшість респондентів (73%) знає про наслідки, які можуть виникнути у разі використання піратського програмного забезпечення.
Основними причинами відсутності ліцензійного програмного забезпечення на комп'ютерах, на думку жителів міста Тари, є:
1. Відсутність у спеціалізованих магазинах цієї продукції.
2. Дорожнеча ліцензійних версій програм.
3. Ліцензія має обмежений час дії – зазвичай, ліцензія продається на один рік.
4. Відсутність істотних відмінностей.
2. Співбесіда з продавцями спеціалізованих магазинів
Мета: з'ясувати, чи є у продажу в магазинах міста Тари ліцензійне програмне забезпечення та яка частка його продажу.
У результаті реалізації другого напряму експерименту нами проводилася співбесіда з продавцями комп'ютерних магазинів. Питання пропонувалися такі:
Чи є у вас у продажу ліцензійне програмне забезпечення?
Чи є сертифікати та інша необхідна документація на продаж цієї продукції?
Скільки відсотків становить частка ліцензійних від загального числа програм, що продаються?
3. Інтерв'ю з методистом з ІТ МБУ "Інформаційно-методичний центр" Тарського муніципального району
Ціль: виявити ступінь поширення ліцензійного програмного забезпечення в освітніх закладах міста Тари.
Ми взяли інтерв'ю у методиста з ІТ МБУ "Інформаційно-методичний центр" Тарського муніципального району Дишлевського Дмитра Олександровича, під час якого отримали необхідну інформацію про використання ліцензійного програмного забезпечення у школах нашого міста.
Дмитре Олександровичу, як ви можете охарактеризувати ситуацію щодо використання ліцензійного програмного забезпечення в освітніх закладах Тарського району?
На даний момент у всіх школах міста та району встановлено лише ліцензійне програмне забезпечення. Досягнення таких результатів стало можливим завдяки реалізації пріоритетного національного проекту «Освіта», під час якого здійснюється проект «Забезпечення ліцензійної підтримки стандартного базового пакету програмного забезпечення для загальноосвітніх установ». У жовтні 2007 року вийшло розпорядження Голови Уряду Російської Федерації, згідно з яким Міносвіти Росії та Мінінформзв'язку Росії доручалося: 1) закупити ліцензію на 3 роки на комерційне програмне забезпечення для всіх шкіл; 2) забезпечити розробку та впровадження до шкіл вільного програмного забезпечення за переліком програм, що входять до стандартного (базового) пакета програмного забезпечення (СБППО). До цього моменту школи не мали можливості використовувати ліцензійне програмне забезпечення, оскільки більшість шкіл не мають необхідних фінансів для придбання легального програмного забезпечення.
- Яким чином у нашому районі виконується це розпорядження Уряду?
До кожної школи Тарського району надійшли пакети «ПЕРША ДОПОМОГА 1.0», «ПЕРША ДОПОМОГА 2.0». До першого пакету входило понад 70 комерційних програмних продуктів за такими категоріями: «Антивіруси та утиліти»; "Операційна система"; "Офісний пакет"; "Програмування"; "Управління школою"; «Графіка та дизайн»; «Словники»; «Сканування та розпізнавання тексту»; "Інтернет: створення сайтів". Використання цього пакету програм дозволило забезпечити тарські школи ліцензійними програмами. Це гарантує якість та дотримання законності використання програмного забезпечення.
У пакет «ПЕРША ДОПОМОГА 2.0» включені всі оновлення, випущені виробниками програмного забезпечення, що увійшло в комплект СБППО, а також низку нових версій програм з першого пакета.
Крім ліцензійних програмних продуктів, у комплект увійшли: набір електронних освітніх ресурсів (ЕОР) нового покоління з основних шкільних предметів та пакет вільного програмного забезпечення (ПСПО). Кожна школа періодично складає звіти про використання даних пакетів перед Інформаційно-методичним центром. Дія ліцензії закінчується 1 січня 2011 року.
ІІ етап дослідження
На цьому етапі робота проводилася за такими напрямами:
1. Анкетування мешканців міста.
2. Робота з інформаційної освіти.
Розглянемо кожен із напрямків окремо.
Анкетування мешканців міста
Мета: виявити зміни щодо поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення, які відбулися протягом року з моменту проведення I етапу дослідження.
У період з листопада 2010 року по січень 2011 року було проведено анкетування жителів міста Тари (питання представлені у додатку 3). Перші 4 питання анкети були взяті з І етапу, з метою виявлення змін щодо проблеми дослідження, що відбулися протягом року. Інші питання анкети дозволяють дати об'єктивну оцінку стану поінформованості населення про вільне програмне забезпечення як альтернативу комерційному програмному забезпеченню та готовності до його використання.
В анкетуванні взяли участь 376 людей. Основну частину опитаних складають студенти навчальних закладів міста Тари.
Проведений аналіз відповіді питання анкети показав, що ліцензійне ПЗ використовує на своєму комп'ютері кожен третій опитаний (35%). Піратські копії програм користуються 22% респондентів. Такий малий відсоток пояснюється з використанням ліцензійного та не ліцензійного ПЗ у частини опитаних (20%). Чверть мешканців не змогла ствердно відповісти на це питання анкети, тому нам важко судити про ПЗ, яке встановлено на їхньому домашньому комп'ютері.
Діаграма 2. Використання ліцензійного та не ліцензійного програмного забезпечення мешканцями міста (у %)
(за даними на січень 2011 року)
При порівнянні відповідей на перше запитання анкети на І та ІІ етапах можна помітити позитивну динаміку зміни ситуації з використанням ліцензійного ПЗ. У той же час досить кількість жителів нашого міста використовує піратське програмне забезпечення або не цікавиться законністю використання програм, встановлених на домашні комп'ютери. Загалом, ця ситуація відбиває загальноросійську статистику (див. додаток 2).
З метою визначення рівня поінформованості населення про відмінності ліцензійного та піратського програмного забезпечення респондентам пропонувалося перерахувати основні відмінності обох типів програм. Більшість опитаних (60%) зазнавали труднощів при відповіді на це питання. Відповіді інших можна згрупувати так:
1. Піратська копія має низку функціональних обмежень при використанні.
2. Ліцензійне ПЗ набагато дорожче піратської версії.
3. Ліцензія підтверджує законність використання цієї програми на своєму комп'ютері.
При порівнянні отриманих відповідей це питання з відповідями першого етапу можна встановити їх ідентичність. Відмінність полягає в тому, порівняно з першим етапом дослідження більша кількість людей могла назвати різницю між ліцензійною та піратською програмами. Хоча і цей показник далекий від оптимального.
Серед основних наслідків використання неліцензійного програмного забезпечення учасники опитування виділяли: кримінальну відповідальність власника комп'ютера (41%); збій у роботі окремих програм чи комп'ютера загалом, втрата інформації (27%). Кожен третій опитаний знає про наслідки, показуючи відсутність елементарних знань законів РФ у сфері захисту авторських прав.
Порівнюючи отримані дані з І етапом можна сказати, що ступінь поінформованості жителів міста щодо наслідків застосування піратського програмного забезпечення не змінилася.
Серед причин, які не дозволяють опитаним користуватися ліцензійним програмним забезпеченням, можна виділити такі:
1. Висока вартість ліцензійної продукції (61%).
2. Тимчасове обмеження ліцензії (15%).
3. Відсутність істотних відмінностей (7%).
4. Відсутність у магазинах ліцензійних програм (3%).
Деякі з опитаних нами людей навіть раніше не замислювалися про можливість переходу на ліцензійне ПЗ.
Як і першому етапі, ціновий чинник є найголовнішим при купівлі ПЗ. Багато жителів нашого міста не мають такого високого заробітку, щоб купувати ліцензійні програми. Можна припустити, що ціна ще довгий час буде бар'єром, який заважає користувачам перейти на ліцензійне програмне забезпечення. При відповіді анкети на п'яте запитання 61% опитаних повідомило, що не знає про можливість переходу на безкоштовне ліцензійне ПЗ. Більшість респондентів (77%) навіть не чули про таке поняття як вільне програмне забезпечення або мають дуже розпливчасте уявлення про нього.
У разі вибору між ПЗ, встановленому на даний момент на комп'ютерах учасників опитування, і вільним програмним забезпеченням багато хто вирішив залишити той комплект програм, яким вони користуються даний час(63%). Близько 20% не змогли відповісти на питання, оскільки не знають переваги та недоліки вільного програмного забезпечення (СПО). Лише 17% опитаних рішуче заявили про готовність переходу до СПО.
Слід зазначити, що на момент проведення опитування ніхто з респондентів не використовував на своїх комп'ютерах програмне забезпечення, що вільно розповсюджується.
Робота з інформаційної освіти
Мета: провести просвітницьку діяльність з проблеми дослідження серед учнів школи №5 та жителів міста.
З метою пропаганди використання ліцензійного програмного забезпечення спільно зі студентами математичного факультету Тарської філії Омського педагогічного університету нами було розроблено та проведено засідання шкільного спор-клубу серед старшокласників на тему «Ліцензійне програмне забезпечення: за та проти» (сценарій одного із засідань спор-клубу додаток 4). У ході засідання було висунуто дві протилежні позиції. Навчальні школи познайомилися з даними статистики з проблеми використання неліцензійного програмного забезпечення в Росії та за кордоном, були розглянуті закони, що стосуються авторського права на інтелектуальну власність, акцент поставлено на види покарання за використання нелегального ПЗ. Учням було надано можливість визначити основні причини масового використання неліцензійного ПЗ серед населення та запропонувати варіанти вирішення цієї проблеми. Ось деякі з них:
у великих містах необхідно провести акції щодо обміну «піратської» продукції на ліцензійну;
Необхідно активізувати діяльність спеціальних підрозділів міліції щодо припинення діяльності організацій, які займаються незаконним виготовленням та розповсюдженням неліцензійного програмного забезпечення.
З метою підвищення рівня поінформованості населення у червні 2010 року ми брали участь у ІІІ заочній науково-практичній конференції «Інформатика та інформаційні технології: спадкоємність «школа-вуз»», організованій Тарською філією Омського педагогічного університету, де представили результати проведення першого етапу дослідження (Додаток 5).
Усі матеріали, використані та отримані в результаті нашого дослідження, представлені для ознайомлення на сайті освітньої установи у розділі НОУ «Надія» (посилання на Інтернет-ресурс: http://school5.tara.omskedu.ru/work.html).
ВИСНОВОК
В останні роки ситуація з комп'ютерним піратством у Росії змінюється на краще. Стабілізовано законодавство, відпрацьовано методи боротьби, створено судові прецеденти з усіх видів порушень авторських прав на програмне забезпечення, зростає правосвідомість користувачів. Водночас слід зазначити, що така ситуація потребує серйознішого та комплексного підходу у вирішенні. Недостатньо лише посилити заходи щодо боротьби з піратством у сфері комп'ютерного програмного забезпечення. Необхідно також дати можливість купувати мешканцям нашої держави потрібні програмиза доступними цінами – нині покупка цих товарів залишається розкішшю більшість росіян.
Проведене нами дослідження повною мірою підтвердило висунуту гіпотезу про низький рівень поширення та використання ліцензійного програмного забезпечення у місті Тарі.
Після виконання нами дослідницької роботи було отримано такі висновки:
Проблема поширення та використання піратського програмного забезпечення є актуальною не тільки для Росії, а й більшості країн світу.
У місті Тарі спостерігається тенденція до підвищення кількості мешканців, які використовують на домашніх комп'ютерах ліцензійне програмне забезпечення.
У місті спостерігається низький рівень поінформованості населення з питань використання ліцензійного програмного забезпечення.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ І ЛІТЕРАТУРИ
Microsoft Росія // Інтернет ресурс: http://www.microsoft.com/rus/news.
Цивільний Кодекс Російської Федерації// Інтернет ресурс: internet-law.ru/law/kodeks/gk4.htm.
Видавничий дім «Комерсант»// Інтернет ресурс: www.kommersant.ru/doc-rm.aspx?DocsID=1097166.
Матеріали сьомого щорічного міжнародного дослідження, яке проводить Асоціація виробників програмного забезпечення (Business Software Alliance, BSA) у партнерстві з компанією IDC// http://www.bsa.org/country.aspx?sc_lang=ru-RU.
Парамонов Володимир. Microsoft створила пристрій для збирання доказів на комп'ютерах//http://security.compulenta.ru/356161.
Ушаков Д.М. Великий тлумачний словник сучасної російської. - М: "Альта-Принт", 2007. - VIII, 1239с. / / http://ushdict.narod.ru.
Додаток 1
Рівень піратського програмного забезпечення по країнах Центральної та Східної Європиза роками (2005-2009 роки)*
| Країна | 2009 | 2008 | 2007 | 2005 |
|
| Албанія | 75 | 77 | 78 | 77 | 76 |
| Вірменія | 90 | 92 | 93 | 95 | 95 |
| Азербайджан | 88 | 90 | 92 | 94 | 94 |
| Білорусь | 87 | - | - | - | - |
| Боснія | 66 | 67 | 68 | 68 | 69 |
| Болгарія | 67 | 68 | 68 | 69 | 71 |
| Хорватія | 54 | 54 | 54 | 55 | |
| Чехія | 37 | 38 | 39 | 39 | 40 |
| Естонія | 50 | 50 | 51 | 52 | 54 |
| Великобританія | 67 | 68 | 68 | 69 | 70 |
| Грузія | 95 | 95 | - | - | - |
| Угорщина | 41 | 42 | 42 | 42 | 42 |
| Казахстан | 78 | 78 | 79 | 81 | 85 |
| Латвія | 56 | 56 | 56 | 56 | 57 |
| 54 | 54 | 56 | 57 | 57 |
|
| Молдова | 91 | 90 | 92 | 94 | 96 |
| Монтенегро | 81 | 83 | 83 | 82 | 83 |
| Польща | 54 | 56 | 56 | 57 | 58 |
| Румунія | 65 | 66 | 68 | 69 | 72 |
| Росія | 67 | 68 | 73 | 80 | 83 |
| Сербія | 74 | 74 | 76 | 78 | 80 |
| Словаччина | 43 | 43 | 45 | 47 |
|
| Словенія | 46 | 47 | 48 | 48 | 50 |
| Україна | 85 | 84 | 83 | 84 | 85 |
| Rest of CE | 88 | 88 | 88 | 90 | 92 |
| 64 | 66 | 66 | 68 | 69 |
Додаток 2
Рівень розповсюдження нелегального комп'ютерного програмного забезпечення продукції за 2009 рік *
| Країна | Рівень піратства | Країна | Рівень піратства |
| Зімбабве | 92% | США | 20% |
| Грузія | 95% | Словаччина | |
| Нікарагуа | 79% | Іспанія | 42% |
| Кенія | 79% | Південна Корея | 41% |
| Китай | 79% | Угорщина | 41% |
| Болівія | 80% | Португалія | 40% |
| Замбія | 82% | Тайвань | 38% |
| Парагвай | 82% | Чеська Республіка | 37% |
| Нігерія | 83% | Південна Африка | 35% |
| Камерун | 83% | Сінгапур | 35% |
| Алжир | 84% | Ірландія | 35% |
| Пакистан | 84% | Ізраїль | 33% |
| Ірак | 85% | Норвегія | 29% |
|
Україна | 85% | Канада | 29% |
| В'єтнам | 85% | Німеччина | 28% |
| Індонезія | 86% | Швеція | 25% |
| Вінесуела | 87% | Фінляндія | 25% |
| Азейдбаржан | 88% | Бельгія | 25% |
| Шрі Ланка | 89% | Австрія | 25% |
| Вірменія | 90% | Австралія | 25% |
| Молдова | 91% | Нова Зеландія | 22% |
| Бангладеш | 91% | Люксембург | 21% |
| Білорусь | 87% | Японія | 21% |
*за даними сьомого щорічного міжнародного дослідження, яке проводить Асоціація виробників програмного забезпечення (Business Software Alliance, BSA) у партнерстві з компанією IDC.
Додаток 3
(І етап дослідження)
ліцензійне;
неліцензійне;
Запитання для анкетування мешканців міста Тари
(ІІ етап дослідження)
Яке програмне забезпечення (ПЗ) ви використовуєте на своєму комп'ютері:
ліцензійне;
неліцензійне;
спільне використання ліцензійного та піратського ПЗ;
не маю інформації про те, яке програмне забезпечення встановлено на комп'ютер.
Чи знаєте ви різницю між ліцензійним та піратським ПЗ? Перерахуйте основні їх.
Що ви знаєте про наслідки використання на комп'ютері піратського програмного забезпечення: цивільна, адміністративна та кримінальна відповідальність?
Чому люди не бажають використовувати ліцензійне ПЗ?
Чи знаєте ви про те, що Ви можете використовувати ліцензійне ПЗ безкоштовно?
Що ви знаєте про вільне програмне забезпечення?
Якби вибирали між програмним забезпеченням, яке встановлено на вашому комп'ютері, і СПО, то щоб ви вибрали, чому?
Додаток 4
Розробка засідання спор-клубу на тему
«Ліцензійне та неліцензійне ПЗ: за та проти»
2 провідних
1: Здрастуйте пані та панове. Сьогодні ми зібралися поговорити та посперечатися на тему «ліцензійне та неліцензійне програмне забезпечення».
2: Кожен знає, що красти щось, що належать іншій людині, погано, оскільки це завдасть законному власнику речі конкретної шкоди. І однією з головних заповідей, яку нормальні батьки намагаються довести до своїх дітей у всьому світі, є: "не можна брати чуже без попиту". Людина, яка не засвоїла цієї простої істини як слід, не має права називатися порядною.
1: Проте все це стосується лише матеріальних цінностей – всього того, що можна помацати руками. Але людина тим і відрізняється від тварин, що, крім матеріальних цінностей, певний інтерес для нього становлять і інтелектуальні цінності. Запозичення нематеріальних цінностей безпосередньо не асоціюється із крадіжкою. Крім того, протягом усього життя будь-яка людина запозичує та використовує знання та досвід, отримані іншими.
2: І нещодавно (якщо судити з історії людства) був створений перший комп'ютер. Минуло лише кілька десятиліть, а уявити без нього сучасний світ уже неможливо. Захист прав на інтелектуальну власність з чогось далекого перетворився на насущну проблему, з якою зіткнулися мільйони, якщо не сотні мільйонів користувачів. Сталося так тому, що без програмного забезпечення (тої самої інтелектуальної власності), найкрутіший комп'ютер є всього лише купою залізок.
1: Отже, перший пункт нашої дискусії: чи вважаєте Ви використання неліцензійного (піратського) програмного забезпечення злочином закону? Хто хоче висловити свою думку щодо цього питання? (розмова з бажаючими поговорити на цю тему)
2: Ну що ж. Бажаєте ви того чи ні, а для російського законодавства поширення та використання неліцензійного ПЗ – злочин.
1: Звернемося до цифр. Що ми бачимо? У Росії частка піратської продукції на 2009 рік перевищує 60 відсотків. За цим показником ми знаходимося на одному рівні з багатьма країнами третього світу. У той же час у Європі цей показник, як правило, не перевищує 50%. А в таких країнах як Японія, Німеччина та США він і зовсім менше 30-ти. Як ви можете пояснити таку статистику? (розмова)
2: Тепер поглянемо на російську статистику по містах та регіонах. 1: На поточному слайді найгірші в лапках злісні міста. Так у Махачкалі 77% програм від загальної їх кількості – не мають ліцензії.
2: А тепер звернемося до карти Росії. Перехід від зеленого до червоного означає збільшення частки контрафактної продукції. Бачимо, що за цим показником омський регіон — типовий середнячок. Все не так запущено як, наприклад, у Калмикії чи Магаданській області, однак і є на кого рівнятися. Це Курганська область, Республіка Татарстан, Воронеж, Краснодар.
1: Чи бажає хтось із присутніх прокоментувати цю картину?
(розмова)
2: Добре. А як Вам здається, якими є причини такого високого в середньому рівня злочинності у сфері поширення неліцензійного ПЗ?
(розмова)
2: Позиція аудиторії мені зрозуміла. Безумовно, недосконалість нормативної бази боротьби з піратством – основна причина процвітання у цій сфері. Але є й інша: недостатня поінформованість населення про види комп'ютерного піратства, заходи відповідальності за правопорушення у цій сфері та існуючі методи боротьби з піратством.
1: Більшість населення у нас у країні розуміють піратство як виробництво та розповсюдження неліцензійного ПЗ і навіть не здогадуються про те, що піратство має чимало форм. Піратами є не лише ті, хто виробляє неліцензійне ПЗ, а й ті, хто його використовує, тиражує, розміщує в Інтернеті, передає електронною поштою тощо.
2: А тепер запитайте, чи записували ви так диск чи скидали комусь на флешку неліцензійний софт. Якщо так, то ви однозначно злочинець!
1: Хто-небудь з присутніх знає конкретні покарання в цьому середовищі?
(розмова)
Адміністративну (ст.7.12, 14.33 КпАП РФ);
Кримінальну (ст.146 КК РФ;
Цивільно-правову (ст.12, 1252, 1301 ЦК України).
(розмова).
2: Наведу приклади. 29 вересня 2010 р. Трусівський районний суд м. Астрахані ухвалив вирок стосовно Івана Мартьянова та призначив йому покарання у вигляді умовного позбавлення волі строком на 2 роки 6 місяців. Крім того, з Мартьянова були стягнуті компенсації на користь компаній Microsoft (274754 руб.), Autodesk (104394 руб.), Corel (26380 руб.), Adobe (187507 руб.). Злочинну діяльність Мартьянова було зафіксовано в ході перевірочної закупівлі співробітниками ВБЕЗ №3 УВС по Астрахані 26 травня 2010 р. Комп'ютерний пірат встановив ряд програмних продуктів на ПК замовника. Сукупний обсяг дії становив 593 037 крб.
2: Як ви вважаєте: чи справедливо вчинив суд стосовно засуджених?
(розмова)
2: Однак, як уже було сказано, піратство живе і де-не-де навіть процвітає. Хто з аудиторії може пояснити чому піратське програмне забезпечення знаходить широке поширення?
(розмова. Називаються причини: ціна, доступність та ін.)
1: Звернемося до найголовнішого в лапках критерію вибору неліцензійного ПЗ. Ціни. 2: Якщо подивитися на цінники в магазинах з продажу комп'ютерного програмного забезпечення, вартість ліцензії операційної системи Віндів Севен і пакета Майкрософт Офіс не перевищує 4 тисячі рублів.
1: Ну, зрозуміло, не кожен із нас зможе заплатити таку ціну за програми. І ось для таких любителів безкоштовного існує вид програмного забезпечення, що називається безкоштовним чи вільним. Хто з вас чув про це чи використовує на своєму комп'ютері? (розмова)
2: Настав час підбивати підсумки нашої сьогоднішньої зустрічі. Хотілося б вірити, що ми з користю провели час. Усім нам необхідно утворюватися у сфері юридичних аспектів роботи з комп'ютером: знати свої права та обов'язки, бути готовим понести відповідальність за свої дії.
1: За підсумками спор-клубу, сподіваюся, кожен зробить собі висновки. Дякую всім за участь. До побачення.
Додаток 5
Публікація у збірнику ІІІ заочної науково-практичної конференції «Інформатика та інформаційні технології: спадкоємність «школа-вуз»»
Недоліки піратського ПЗ
Проблема піратства виникла ще тоді, коли програмне забезпечення поширювалося лише фізичних носіях. На той час основним негативним ефектом від неліцензійного ПЗ була втрата доходів компаніями-розробниками, що негативно позначалося на розвитку їх програмних продуктів.
На відміну від розвинених країн, держави на території колишнього Радянського Союзу виявилися схильні до піратства значно сильніше через слабкість дистриб'юторських мереж ліцензійного ПЗ, низьку купівельну спроможність і нерозвиненість почуття поваги як до приватної власності взагалі, так і інтелектуальної власності зокрема.
З настанням ери Інтернету проблема піратського програмного забезпечення лише посилилася — і посилилася багаторазово. По-перше, спростився доступ до неліцензійних та контрафактних програм - на просторах Мережі легко знайти і, не виходячи з дому, завантажити генератор ключів або активатор практично до будь-якої платної програми, а найчастіше й самі програми з заздалегідь зламаним захистом. По-друге, з'явилися нові види загроз, пов'язані з використанням піратського ПЗ в мережевому середовищі. З чотирьох типів ризиків - юридичні, фінансові, технічні та репутаційні - пов'язаних із застосуванням неліцензійного ПЗ для користувачів ПК, постійно підключених до глобальної мережі, особливо посилилися фінансові та технічні.
Небезпека використання піратського та контрафактного ПЗ полягає у втраті грошей та часу на усунення проблем, а також у ризику втрати безпеки комп'ютера, включаючи паролі та конфіденційну інформацію, наприклад, cookies, що містять відомості про відвідувані сайти та уподобання користувача. Зараження вірусами найчастіше відбувається ще етапі пошуку зламаних програм, а втрата часу настає при зломі систем захисту. Найчастіше піратські версії позбавлені інтернет-функціональності, не можуть автоматично оновлюватися, тобто мають знижений рівень захисту, не кажучи вже про шкідливий код, навмисне вбудований піратами.
Основні загрози, з якими можуть зіткнутися користувачі неліцензійного програмного забезпечення:
- зараження шкідливим кодом - від появи небажаної реклами на екрані до зараження програмами, що викрадають персональні дані, паролі, інформацію про кредитні картки тощо;
- зниження захищеності системи - відсутність автоматичних оновлень та технічної підтримки від виробника, відключення антивірусу та міжмережевого екрану;
- зниження продуктивності та/або збої в роботі комп'ютера;
- використання комп'ютера як частини бот-мережі для виконання спільних дій на користь зловмисників, наприклад, розсилання спаму, підбір паролів або DDoS-атаки.
У більшості випадків піратські та контрафактні програми мають модифікований код і, як показує статистика, на 35% більш схильні до збоїв у роботі, а також до 5 разів збільшують ризики залучення в бот-мережі.
Проведене минулого року спільне дослідження Microsoft та Group-IB показало, що при завантаженні піратського ПЗ з Інтернету користувач з ймовірністю 92% ризикує безпекою комп'ютера та особистих даних, зокрема реквізитів доступу до систем інтернет-банкінгу. Ще один спільний аналіз, проведений у 2011 році за неліцензійними копіями Windows 7, Vista і XP, виявив, що у 6% завантажених піратських дистрибутивів присутні віруси та трояни, а більшість такого роду програмного забезпечення може бути використана для викрадення паролів та персональних даних. При цьому антивірус не завжди здатний виявити шкідливе програмне забезпечення до установки системи.
Наприклад, у найпоширенішій піратській збірці Windows присутні 63 вразливості, багато з яких обумовлені банальною відсутністю оновлень. Також у ній присутні і шпигуни, віруси, трояни та бекдори. «Під час використання піратського ПЗ ваш ПК може бути підконтрольний зловмисникам. Наприклад, популярний у СНД образ піратськоїWindows XPмістив у собі програму віддаленого управлінняRAdminз однаковим всім паролем. Це означає, що кожен бажаючий міг віддалено керувати вашим комп'ютером», - зазначив менеджер програми інформаційної безпеки Microsoft Андрій Бешков.
Промисловість шкідливого коду управляється ринковими механізмами. Розробники створюють інструменти та технології, щоб продати їх третім особам по індивідуальним замовленням, а частіше – багатотиражними копіями. Існують навіть спеціалізовані магазини інструментів для кіберзлочинців. Вже з'явився феномен «Шкідливий код як послуга»: власники сайтів пропонують заінтересованим особам за плату розміщувати на своєму ресурсі небезпечні для користувачів програми та код. Також в оренду віддаються бот-мережі, що складаються із тисяч заражених комп'ютерів.
Той факт, що впровадження шкідливого коду в піратське програмне забезпечення є одним з інструментів прибуткового кримінального бізнесу, підтверджують і результати останнього дослідження російського підрозділу IDC, проведеного за підтримки Microsoft на початку поточного року. Воно спирається також на дані штаб-квартири IDC та Національного університетуСінгапуру, отримані в результаті спільного аналізу з 11 країн світу.
За оцінками IDC, від 19 до 55% атак на функції безпеки походить від злочинних організацій, при цьому в 75% випадків зловмисники керуються фінансовими мотивами. За даними цього дослідження у 2014 році росіяни витратять $1,1 млрд. дол. та 80 млн. годин на виявлення та усунення проблем, які можуть виникнути в результаті використання неліцензійного ПЗ, автрати російських компаній від використання контрафактного ПЗ зростуть на 10% і становитимуть $20 млрд. При цьому не враховуються витрати на вирішення можливих юридичних проблем у вигляді адміністративних та кримінальних покарань.
Ці дані добре корелюють і з результатами опитування, проведеного нещодавно на 3DNews, в якому взяли участь близько 10 тисяч людей. Результати опитування показали, що серед тих, хто користується піратським програмним забезпеченням, вищий відсоток людей, у яких траплялися проблеми з вірусами, збої ПЗ і втрати даних у порівнянні з іншими читачами, які взяли участь в опитуванні.
Проблема ускладнюється тим, що половина російських домашніх користувачів не встановлюють оновлення для усунення уразливостей, а в організаціях 16% IT-адміністраторів не використовують функції. автоматичної установкикритично важливих оновлень, пов'язаних із безпекою.
Альтернативи піратству та вигідні пропозиції Microsoft
Спробуємо розібратися, чому використовувати ліцензійне чи безкоштовне ПЗ доцільніше, ніж піратське. На передній план, безперечно, виходить етична сторона питання. Варто зазначити, що 43,4% з числа респондентів опитування 3DNews використовують лише ліцензійне або безкоштовне програмне забезпечення, тобто виявляють відповідальність перед законом та розробниками. Частка таких користувачів у країнах СНД постійно зростає.
Слід визнати, що основна перешкода у вигляді складності придбання програмного забезпечення по суті подолана: хоча відсутня єдиний офіційний центр покупок, працюють численні великі інтернет-магазини та служби, включаючи офіційні магазини розробників, що дозволяють без зайвих труднощів знайти та купити ліцензію на використання інтелектуальної власності компанії -розробника.
З метою протидії піратству компанія Microsoft прагне запропонувати якомога більшій кількості користувачів можливість використання ліцензійного програмного забезпечення. Корпорація пропонує споживачам різні вигідні способи придбання легального ПЗ: кожному доступна можливість придбати комп'ютер із встановленою Windows. Microsoft пропонує користувачам і безкоштовні антивіруси: «Захисник Windows» для Windows 8.1 та Windows RT 8.1 та Microsoft Security Essentials для попередніх версій.
Крім того, діють знижки для студентів, викладачів та освітніх закладів. Наприклад, продукти Office 365 та Windows 8.1 продаються для студентів за спеціальною ціною в інтернет-магазині Microsoft. А за спеціальними програмами можна безкоштовно отримати низку продуктів для професійної роботи. Для самих навчальних закладів діють програми Academic Open License, Enrollment for Education Solutions, School Agreement та підписка MSDN Academic, за якими студенти можуть використовувати ПЗ корпорації на пільгових умовах.
Боротьба Microsoft проти піратства
За останні роки компанія Microsoft досягла великих успіхів у зниженні рівня піратства для операційної системи Windows.
Підрозділ по боротьбі з комп'ютерними злочинами - Microsoft Digital Crimes - працює по всьому світу, співпрацюючи з профільними компаніями та правоохоронними органами, щоб захистити споживачів та бізнес від усіх видів комп'ютерних злочинів: бот-мереж та шкідливого ПЗ; поширення контрафактного ПЗ. Його основними завданнями є захист дітей в Інтернеті, а також виявлення та порушення справ проти комп'ютерних злочинців. Кожен, хто може повідомити цінну інформацію Microsoft, може брати участь у боротьбі проти піратства.
«Для забезпечення безпеки користувачів необхідні активні спільні дії як з боку держави, її законодавчих інститутів та правоохоронних органів, так і великих IT-компаній та профільних асоціацій, які захищають права на інтелектуальну власність та права споживачів на придбання якісного товару, – коментує поточну ситуацію у сфері кібербезпеки Олексій Чорний, менеджер програми BSA | The Software Alliance у Росії. - У всьому світі великі гравці ринку стурбовані цією проблемою та активно шукають шляхи її подолання. Так, компанія Microsoft прийняла рішення консолідувати зусилля всіх зацікавлених сторін і відкрила в листопаді минулого року Міжнародний Центр боротьби з кіберзлочинністю. Його створення дозволить не лише захистити людей у всьому світі від серйозних злочинних угруповань, які використовують інтернет для реалізації економічних злочинів, а й сприятиме розвитку цивілізованого ринку програмного забезпечення, що базується на чесній конкуренції».
Сам центр відкритий у штаб-квартирі Майкрософт у Редмонді, а його підрозділи працюватимуть ще у 12 офісах та регіональних лабораторіях компанії по всьому світу: у Пекіні, Берліні, Боготі, Брюсселі, Дубліні, Едінборо (США), Гургаоні (Індія), Гонконгу , Мюнхені, Сінгапурі, Сіднеї та Вашингтоні. Центр об'єднує команду зі ста ретельно відібраних фахівців із усього світу, які до цього працювали федеральними прокурорами, адвокатами, судовими аналітиками, технічними експертами, банкірами, офіцерами поліції. Ключове завдання центру – на глобальному рівні протидіяти поширенню шкідливих програм та бот-мереж, порушенню прав інтелектуальної власності, сприяти захисту дітей в Інтернеті. Відділення Центру будуть використовувати весь спектр засобів та інструментів Microsoft. Наприклад, технологія SitePrint допоможе відстежити місцезнаходження кіберзлочинців, програма PhotoDNA дозволить захистити дитину від порнографії в Мережі. Кіберкриміналістика дасть можливість відстежити глобальні кіберзлочини, до яких входять онлайн-шахрайства та крадіжки персональних даних, а обчислення кіберзагроз та знищення бот-мереж захистять пристрої, що працюють у Мережі.
На сьогоднішній день Microsoft вже допомогла припинити або утруднити роботу семи бот-мереж, пов'язаних із злочинними організаціями, і це лише початок.
Анкетування є основою для маркетингового опитування, і дає можливість аналізувати ринок та зрозуміти потребу покупця.
Завдання маркетолога створити соціальний документ з певним переліком питань, щоб максимально отримати відповіді для опитування, що досліджується. Висновок: використовуючи анкетування ви як «психолог» збираєте матеріал, щоб краще дізнатися свого клієнта, а відповідно за допомогою цієї інформації підвищуєте прибуток.
Цілі Анкетування.
Основною метою анкетування є, якнайбільше опитати людей у найкоротші терміни. Адже це самий ефективний спосібпроаналізувати попит товару і зрозуміти свою цільову аудиторію. За допомогою правильно поставлених питань ви отримуєте правдиву інформацію про продукт та вікову категорію ваших споживачів, звідки вони, їх статус та стать.
Питання при анкетуванні
Питання при анкетуванні бувають кількох типів. Відкриті - дозволяють вам запропонувати свій варіант відповіді, наприклад: («Що ви думаєте про…?»), асоціативні питання, тематичні малюнки. Або закриті – де вам дається на вибір варіанти відповіді, можливість відповіді так чи ні, або прийняти необмежену кількість варіантів. Питання мають бути простими, без хитромудрих термінів, не змушуючи напружувати голову респондента.
Види Анкет для проведення опитувань
Види анкетування діляться кілька видів.
1. За кількістю респондентів:
Персональний (опитування віч-на-віч з респондентом);
масовий (беруть участь від сотні людей);
групове опитування (анкетування відбувається у присутності кількох респондентів.
2. По повноті охоплення:
суцільне анкетування (основна мета охопити якнайбільше людей)
вибіркове (є певна цільова аудиторія для анкетування)
3. За типом контакту зі споживачем:
face-to-face (при особистому контакті);
дистанційне анкетування:
поштою (дуже часто опитування надсилають поштою особисто адресату або ж за місцем роботи)
по телефону (мобільні опитування)
РемонтЗолотарник (лат. солідаго) – квітка родом із дитинства. Одного дня він з'являється у вашому саду непроханим гостем і скромно починає своє життя в якомусь занедбаному куточку. Проходить зовсім небагато часу, і його сонячно-жовті мітелки суцвіття
Державний автономний навчальний заклад середньої професійної освіти Новосибірської області «Купінський медичний технікум» ПМ 04. Виконання робіт за професією молодша медична сестра з догляду за хворимиСтерилізація
Щоб користуватися попереднім переглядом презентацій створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.comПідписи до слайдів: Осінь очима художника. Осінь - яскрава і прекрасна пора року. Її красою захоплювалися х
